[台灣新聞雲報]記者王依婷/新竹報導
完善社區精神病人危機處理，提升緊急護送就醫效率，新竹市政府於10月7日及12月17日舉行二場次「緊急精神醫療處置」教育訓練，跨局處結合警察、消防及衛政人員進行實際演練，共同強化社區疑似精神病人處理方式，保障竹市民眾的個人與社區安全。
代理市長邱臣遠表示，市長高虹安致力打造「健康安心」的幸福城市，為守護市民心理健康，市府團隊整合衛生、警察、消防等單位，建立24小時緊急精神醫療處置機制，去年協助精神病人護送就醫共324人次，除讓民眾知悉，如發現家人或周遭病人病情不穩且勸不動病人就醫時，或是當病人有自傷傷人疑慮、風險性時，可即時洽警察或消防或衛生單位處理，市府將跨局處相助，守護竹市社區與公共環境安全。
邱代理市長說，精神病人如缺乏病識感並拒絕就醫治療時，可能會出現自我傷害或傷害他人的風險，甚至傷害前來協助的市府同仁。對此，「緊急精神醫療處置」教育訓練就非常重要，透過訓練培養跨局處合作默契，一旦面對不穩定的壓力事件或刺激衝突，警察、消防、衛生單位可迅速反應進行跨專業共同合作，快速制止事件發生，在即時協助民眾銜接醫療的高風險情境下，得以同時兼顧維護病人、社區、個人與公共單位的安全，三局處有共識，才能共創健康安心的幸福城市。
