[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導
桃園市議會今(6日)天上午進行智慧城鄉發展委員會工作報告，議員林政賢就桃園市民卡APP、世界客家博覽會數位典藏網站建置進度、爭取敬老卡福利及AI導入1999和市政信箱等議題提出質詢。
市政推廣除了透過媒體和社群平台，還可以利用城市官方的APP。臺北的「台北通」和新北的「我的新北市」APP不僅結合了卡證、場館優惠、帳單查繳、市政服務等各種功能，但反觀桃園的「桃園市市民卡」APP功能較為單一，僅能跳轉至市民卡網站，其他服務需要另外下載其他APP，議員林政賢呼籲加強改進。智慧城鄉發展委員會主任委員吳肇銘表示，已完成整合各種服務的「桃園市民卡2.0」APP已完成決標，預計年底上架，以提升服務品質。
2023世界客家博覽會結束後將建立網站保存當下展覽的客家文化創作，活動已經結束距今7個月，議員林政賢呼籲加快進度，讓更多民眾能夠欣賞到展覽的精彩內容。智慧城鄉發展委員會主任委員吳肇銘表示，網站已架設完成，部分作品需談妥授權，預計將盡快推出。
目前每月用罄桃園市敬老愛心卡800點的人數僅占2%，顯示政策利用率有提升空間。林政賢提出幾項建議鼓勵長者多出門走動，包括起迄站位於桃市轄內的車站，每趟次補助金額從現行的30元提高至50元及開放敬老愛心卡在Youbike2.0上使用。此外，議員林政賢也建議比照台中市補助就醫健保門診基本部分負擔費用。
最後，林議員關心市政專線和市政信箱系統的改善進度，並要求處理未具名、一再陳情、大量檢舉之案件。智慧城鄉發展委員會主任委員吳肇銘表示，已運用AI技術協助市政專線縮短等待時間，並改善自治查詢系統，以提高效率。
