近年新竹地區乾旱問題頻傳，對民眾和農業生產造成巨大影響，為增加淡水供應，提升抗旱能力，經濟部水利署北區水資源局於今(14)日拜會高虹安市長，針對水情變化規劃重啟新竹緊急海淡設施，盼市府予以協助向南寮地區漁民說明，以利順利度過旱象。
高虹安市長指出，旱災中央災害應變中心於昨(13)日決議將新竹地區水情燈號調整為減壓供水黃燈，竹科管理局已配合請廠商自主節水7%，且台水公司3區於夜間22時至6時實施減壓供水，而經濟部水利署經評估後也建議重啟新竹緊急海水淡化廠，因應未來久旱不雨之情形。
市府表示，經濟部水利署北區水資源局（以下簡稱北水局）日前已提前拜訪漁會相關單位，並決議於4月17日在新竹區漁會再召開座談會，高虹安市長亦於會中責成產發處及工務處等單位，協助北水局向漁民說明、加強地方溝通，研擬相關補助措施。高市長說，「穩定供水固然重要，但也必須傾聽地方民意」，後續如有辦理相關協商會議，市府將全力予以協助。
高虹安市長表示，目前市府刻正著手相關抗旱整備，將積極盤點轄管水資源回收中心取水量能資料送交水利署，並且已於日前要求各局處及所屬機關停止非必要之供水，及透過文字或圖像宣導市民節約用水，由政府公家單位帶頭做起，呼籲民眾一同節約用水，珍惜水資源使用，養成省水節用的好習慣，避免不必要的浪費。
北水局表示，新竹緊急海淡機組於110年百年大旱期間，5個月產水151.3萬噸，完成階段性任務後封存。今(112)年再遇旱象，經評估有重啟既有機組之必要，以利順利度過旱象。新竹緊急海淡設施若溝通協調同意啟用，初步每日可產水量約0.5萬噸，再逐步提升至0.9萬噸，將有助度過本次旱情。
北水局指出，因抗旱情程緊迫，預計於4月24日完成重新組裝及管線布置，可即刻投入產水，取水點位於南寮漁港南堤，滷水排放點位於市府工務處所轄管滯洪池堤外，依據110年操作過程並無發生污染之情形。
工務處表示，目前供給新竹市用水之水庫貯水量截至今日為止：石門水庫41.4%、永和山水庫(新竹、苗栗)41.7%、寶山水庫(新竹)30.1%、寶山第二水庫(新竹)40.2%。此外，因應水情吃緊，市府目前已盤點轄管水資源回收中心取水量能、檢視公共水井整備狀況、公告自3月29日起取消水權狀所載用水範圍及引用水量之限制、及函轉本市各區公所，配合刊登節約用水宣導文字或圖像，並副知市府各局處及所屬機關，加強宣導節水，持續關注水情變化，以利持續穩定供水待汛期來臨。
