近年AI快速發展,有關可能被AI取代的工作廣受討論,根據國內調查「不會被AI取代的工作」,護理師名列前三位。成大醫院護理部拍攝微電影「2066春暖時」,呈現「護理師」在照護中的獨特價值與不可取代性。面對護理人力緊繃的未來,醫療照護將導入AI及機器人做為輔助,然而,照護關乎人與人的互動,涉及背景、文化、偏好與價值觀等層面,AI是否能理解與滿足需求,仍存在諸多討論空間。
成大醫院護理部副主任郭雪敏表示,面對AI浪潮的到來,護理工作的重要特質與能力,包含情感共鳴、同理心、溝通技巧、臨場應變能力、道德倫理判斷、與人性化決策等,仰賴護理師對病人的觀察理解,經專業考量後提供個別化照護,都是AI難以取代的。
副護理長陳宜彣強調,照護過程的肢體接觸與支持對病人而言是有溫度的,護理不僅止於生理照護,更涵蓋心理及靈性的全人關懷,才是有人性及尊嚴的護理。
成大醫院護理部製作微電影「2066春暖時」,以未來醫院為場景,描繪AI與機器人參與照護情境,起初病人感到新奇與便利,但隨著住院時間拉長,逐漸產生孤單寂寞、不被理解,甚至生氣憤怒的情緒。影片突顯「護理師」在照護中的重要角色,以及護理特質的不可取代,特別在未來科技更進步、人力更緊繃的醫療環境中,顯得格外珍貴。
▲國內調查「不會被AI取代的工作」,護理師名列前三位。(成醫提供)
微電影「2066春暖時」參與2024「護理的力量Power in Nursing」國際護理創意獎,希望傳達護理的人性及溫度,喚起社會大眾對護理專業的重視與認同。